پشتیبانی
سوالات متداول و ارسال پیام به تیم انرژی یار
سوالات متداول
چطور قبض برقم را کم کنم؟
از بخش گفتگو بپرسید یا مصرف لوازم پرمصرف مثل کولر را در ساعات اوج مدیریت کنید. دمای کولر را روی ۲۴–۲۵ درجه بگذارید.
محاسبه پنل خورشیدی چطور انجام میشود؟
در چت انرژی یار مصرف ماهانه، متراژ و نوع ملک را بگویید تا ظرفیت تقریبی سیستم پیشنهاد شود.
چطور رمز عبورم را بازیابی کنم؟
از صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز عبور» را بزنید و لینک بازیابی را از ایمیل دریافت کنید.
پاسخ پشتیبانی چقدر طول میکشد؟
معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت کاری. در روزهای شلوغ ممکن است کمی بیشتر شود.
ارسال پیام به پشتیبانی
پیام شما ثبت میشود و تیم پشتیبانی پیگیری میکند.